Gözlerimdeki Amerikalı müşteriler
June 21, 2022
Gözlerimdeki Amerikalı müşteriler
1. diyet ve görgü kuralları Hemen hemen her Amerikalı müşteri benimle sohbet ettiğinde, Amerikan tarzı gururlu bir ifadeyle söylerlerdi: "ABD'deki her şey büyük." Bunu ilk duyduğumda, Kunshan'daki bir ofis koltuğu projesi üzerinde çalışıyordum ve bir Amerikalı müşteri beni böyle söyledi. 10 yılı aşkın bir süredir ABD'de olan patronum bana çok ilginç bir şey söyledi, yani poposu parçalanmış bir sandalyede oturan bir Amerikan güvenlik görevlisi gördü. Bu yüzden ABD'ye ihracat yaptığımız ofis sandalyelerinin neden başka bir yerde ihracat ettiğimizden daha güçlü malzemeler, daha katı testler ve daha geniş koltuk genişlikleri (genişlik ve derinlik) kullandığını anlıyorum. Gerçekten de, gördüğüm ortalama bir Amerikalı müşteri 1,9 metre ve en uzun 2 metreden fazla. Böyle bir fiziğin sadece genetik faktörler, iklim koşulları vb. İle değil, aynı zamanda diyetle de ilişkili olduğunu düşünüyorum. Amerikalıların üç öğün arasında çok net ayrımları yok ve istedikleri her şeyi yiyebilirler. Genel olarak, Amerikalıların en yaygın ve en sevdiği temel yiyecekler tost, biftek, spagetti, sandviç, hamburger, salata (salata), patates kızartması, özellikle kırmızı şarap, kahve, süt. Tamamlayıcı yemek veya tatlılara gelince, çeşitlilik sonsuzdur. Amerikan diyetinin kalori ve kalsiyum bakımından çok yüksek olduğu görülebilir. Ofis çalışanları için, bir veya iki saat çalışmaya çalışmak normaldir. Acele etmek için spagetti + peynir, yumurta + jambon ve süt en iyi seçimlerdir; Sosisli sandviç + kahve en uygun olanıdır. Çin yemeği şirkette yenir ve özellikle spagetti, ekmek, jambon, çırpılmış yumurta, sandviç, vb. Biftek veya balık biftek, patates kızartması, tost, şarap ve kahve kesinlikle masanın kahramanlarıdır. Amerikalı müşterilerle yemek yerken kısıtlanmanıza gerek yok. Batı yemekleri yerken bıçak ve çatal kullanmaya alışkın olmamanız önemli değil. Sol elinizde bir çatal ve sağ elinizde bir bıçak tutmayı unutmayın. Ancak, biftek kesildikten sonra, eti ağzınıza koymamak en iyisidir. Sipariş ettikleri en yaygın şey biftek. Müşteriye ne kadar olgun olduğunu sormalısınız. Genellikle tamamen pişirilmiş bir tane görmedim. Benden "tamamen pişmiş" tercüme etmemi isterseniz,% 100 bitti diyeceğim; Aferin sekiz olgun anlamına gelir ve çoğu bunu istiyorum; Ayrıca yarı olgunlaşanlar da var, yarısı bitti veya% 50 bitti, biftekte kanı görebilirsiniz, çok besleyici olduğunu duydum, ancak biftek sipariş ettiğimde sadece tamamen pişmiş veya sekiz olgunlaşıyorum, çünkü ben Yemekten korkuyorum. Gördüğünüzde veya kokladığınızda, kötü olacaktır. Çiğ ve pişmiş biftek fiyatı ile ilgisi yoktur. Sığır eti inekte bir ilgisi var. Bildiğim kadarıyla, en pahalı olan fileto bifteği, muhtemelen uyluk üzerinde, sıradan biftek fiyatının 2 ila 3 katı. . Biftek servis etmeden önce, garson önce kırmızı şarap ve salata servis edilmelidir. Salata, her ikisi de mezeler için kullanılan iki çeşit meyve ve sebze vardır ve daha sonra biftek servis eder. Batı restoranlarının çoğu da ortada bir yemek paketi sunacak. Amerikalılar israfı çok sevmiyor. Genellikle temiz yerler. Onu çok fakir bir batı restoranına götürmediğiniz sürece, biftek yedikten sonra, yemek çantasının parçalarını yırtacak ve kalan sosu yenisiyle silecekler. Aynı şey, ovulmuş yemek çantası lezzetli kokuyor. Çin yemeği yerseniz, merhametinizdesiniz, ancak yiyecek sipariş ederken en az iki noktaya dikkat etmelisiniz: Avrupalı ve Amerikalı müşteriler, tavuk bağırsakları, ördek taşlıkları vb. Ek olarak, küçük kemikler ve balık kemiklerinden korkuyorlar. Çoğunlukla, tadı daha ağırdır, yani deniz ürünleri dışında tuzlu olup olmadığı önemli değildir. Baharatlı yemeklere gelince, bazı yabancılar çok hoşuna gidiyor. Amerikalı müşterileri yemek için Suzhou'daki Chuanfu Lou'ya götürdüm - hepsi baharatlı, ekstra baharatlı, en klasik üç yemek "baharatlı tavuk", "baharatlı yağ" dilimlenmiş "ve" mao xue wang ", sonuçlar sefil - i İlk önce baharatlı tarafından uçuruldu, hala yabancı ticaret meslektaşları için ısrar ediyorum: Geri döndükten sonra, derin bir izlenim bırakın! Çin yemeği veya batı yemeği yerse, en çok kola içersiniz. Buzlu olmalı ve kışın da buzlu, yani buz kola. Amerikalılar kahve veya bira içiyor, çok hafif olmalı. Çin likörü yabancıların taşıması zordur ve derece çok yüksektir. Amerikalılarla uğraşırken, temelde konuşacak özel görgü kuralları yoktur. Sadece karşılaştığınızda el sıkışın, sadece bir eli kartvizitleri teslim etmek için kullanın, sadece "Merhaba + diğer kişinin adı" deyin, "Affedersiniz!" Kendinizi hapşırdığınızda ve müşteriler ayrıldığında, el sıkışın ve "dikkat et!" Gibi basit bir dilek ekleyin. Eğim yok, sarılmalar yok, kaplama yok, diz çökme veya öpüşme yok, hehe. Bununla birlikte, uluslararası işlerdeki en temel görgü kurallarından bazılarının hala öğretilmesi gerekmektedir. Örneğin, konuklar konuştuğunda, dikkatlice dinlemelisiniz ve keyfi olarak kesmemelisiniz, vb. Bu nedenle, Amerikalı müşteriler, onları almak en iyisidir. Bu seçkin bir konuksa, Çin özelliklerine sahip bazı görgü kuralları göstermenizi öneririm. Birincisi, müşteriler bunun Çin özelliklerimiz olduğunu anlayabilir. Bununla birlikte, yanlış anlamaktan korkuyorsanız veya zaten bir yanlış anlama yapmışsanız, bunu önceden veya daha sonra müşteriye açıklamak en iyisidir ve müşteri yine de çok mutlu olacaktır. 2. İngilizcenin özellikleri Amerikan İngilizcesi açık ve yumuşaktır, konuşulan dilde güçlüdür, konuşulan ve yazılı dilde Elipsis kullanmayı sever ve sözdizimi ve kelime dağarcığı daha esnek ve ücretsizdir. Amerika Birleşik Devletleri'nde, Doğu'daki konuşma oranı Batı'dan önemli ölçüde daha hızlıdır. Aynı zamanda bir New Yorklu ve Kaliforniya ile tanıştığınızda, hissi elde edersiniz. Bir e-posta yazarken, birçok üst düzey yöneticiye ilk kişi veya çok resmi bir CC e-postası olmadıkça, temelde sizi sevgili aramanız gerekmez. Amerikalılar sizi John, Tim, Carl gibi adınızla aramayı sever ... Ve şahsen Amerikalılar tarafından yapılan en güzel ve ayırt edici sesin R olduğunu düşünüyorum. Bir cümlenin başlangıcında veya sonunda olursa olsun, bu bir Amerikan aksanını yargılamam için neredeyse en önemli gösterge haline geldi. Örneğin, R'nin sesi olan Real, çok belirgin ve derin bir şekilde telaffuz edilecektir. Anahtar, dilin geniş bir alana dokunması ve üst çenenin üzerine ustaca kaymasıdır. Başka bir örnek, İngiliz İngilizcesinde ve / Amerikan İngilizcesinde / f C: / olarak telaffuz edilen dört'dür. F C: E/, fark bu E'de 3. Çalışma Stili Genel olarak, kaygısız olmalı. Giyinme, giyinme ve saç stilinden görülebilir: basit, temiz, doğrudan, kolay, rahat, gündelik, Amerikalı müşterilerle anlaşmak çok kolaydır. Ancak "Tai Li Lie", bu küçük alanlarda çok önemli değil, çok önemli değil, fabrikanız bir hata yaparsa, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki müşteriden özür dilersiniz ve genellikle "Sorun değil." veya "Sorun değil." Tıpkı onlarla anlaşmak gibi, görgü kuralları konusunda çok özel olmanıza gerek yok. Ancak, Amerikalıların rahatça bir şey yapabileceğini düşünmeyin. Sağ ve yanlış karşısında, herkesten daha prensiplerdir; Kızarlarsa bir sandalyeyi parçalayabilirler. Kişilerarası ilişkilerin sonuçları kişiliktir ve herkesin benlik saygısı vardır ve diğer tarafın işteki sorumluluklarına dikkat etmemesi, mevcut taahhütlerin ihlali veya gerçeklerin kasıtlı olarak gizlenmesi, diğer tarafın öfkesini kesinlikle uyandıracaktır. Amerikalılar küçük konularda cömert veya toleranslı olmalarına rağmen, işte çok ben merkezlidirler ve planlamaları nispeten kaba. İşlerini bitirdikten sonra, geri kalanı kişisel zamandır. Örneğin, bir Amerikalı mühendis geldi ve bugün anahtar bir bileşen için kalıp onarım işini tamamlamayı planladı. Sonuç olarak, sabah tamamlandı. Sonra öğleden sonra, bir otelde alışveriş yapmak veya uyumak için boş zamanı olurdu. Eğer sorumlu olduğu projenin başka bir kısmı hakkında öğleden sonra sizinle tartışmaya devam etmesini istediyseniz, "Hayır ... bugün işimi bitirdim." Eğer başka bir mühendisin dışarı çıkıp sizinle görüşmesini istediği bir proje alacak olsaydınız, o zaman şöyle der: "Hayır ... bu benim işim yok." veya "Hayır ... bu benim projem değil." İlişkiler, bu onların değerleri. Çin'imizde bencil olduklarını hissedebilir. Bununla birlikte, kendi işlerini iyi yapmaları gerektiğini bilmelisiniz ve anahtar bağlantılarda hiçbir hata tolere edilemez. Tabii ki, onlardan gerçekten yardım istemeniz gerekiyorsa, bazen ne kadar meşgul ve acil olduğuna bağlı olarak yardımcı olabilirler. Genel olarak, Amerikalı müşterilerle çalışmak çok hoş ve rahatlatıcı.
Saygılarımla,
Mandy Huanng
